Leads Conversion Specialist (Remote - Bali)

Bergabunglah dengan Smoothmoves, perusahaan inovatif dan dinamis di sektor asuransi dan jasa keuangan, sebagai Leads Conversion Specialist kami! Berbasis di Bali, Anda akan memainkan peran kunci dalam mengubah prospek menjadi pelanggan setia AIA melalui strategi yang efektif. Di Smoothmoves, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah bagian integral dari perjalanan kami, dan kami ingin Anda menjadi bagian dari tim yang membantu menciptakan hubungan yang kuat dan berkelanjutan.

Sebagai Leads Conversion Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan dan pemasaran kami untuk mengoptimalkan proses konversi prospek. Anda akan menggunakan berbagai alat dan strategi pemasaran untuk memastikan bahwa setiap prospek yang kami dapatkan diubah menjadi pelanggan yang puas dan loyal. Kami mencari seseorang yang memiliki pemahaman mendalam tentang psikologi pembelian dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan potensial.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan proses konversi prospek melalui berbagai saluran pemasaran, termasuk email, telepon, dan media sosial.
• Menggunakan alat analitik seperti Google Analytics dan CRM seperti Salesforce untuk melacak dan menganalisis kinerja konversi.
• Membuat dan mengelola kampanye pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan konversi prospek.
• Mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan tingkat konversi prospek menjadi pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan potensial melalui komunikasi yang efektif.
• Melaporkan secara berkala kinerja konversi prospek kepada manajemen dan menyediakan rekomendasi untuk perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan bahwa setiap prospek yang kami dapatkan diubah menjadi pelanggan yang puas dan loyal.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri asuransi dan jasa keuangan untuk meningkatkan strategi konversi prospek.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Leads Conversion Specialist atau peran serupa di industri asuransi atau jasa keuangan.
• Pemahaman mendalam tentang psikologi pembelian dan strategi pemasaran yang efektif.
• Kemampuan untuk menggunakan alat analitik seperti Google Analytics dan CRM seperti Salesforce.
• Pengalaman dalam membuat dan mengelola kampanye pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan konversi prospek.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan potensial.
• Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan berkomunikasi dengan baik dengan anggota tim lainnya.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pemasaran, psikologi, atau bidang terkait.
• Sertifikasi dalam program pemasaran seperti Google Analytics Certification atau HubSpot Inbound Certification adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait