Administrative Secretary - Claims Support Specialist

General Adjuster Indonesia · 📍 Jakarta Barat, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5000000 - Rp 7500000 per bulan

Bergabunglah dengan General Adjuster Indonesia sebagai Administrative Secretary - Claims Support Specialist dan bantu kami menjalankan proses klaim dengan efisien. Di General Adjuster Indonesia, kami berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya dalam menangani klaim asuransi, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional.

Di posisi ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan berbagai pihak terkait klaim, mulai dari nasabah, perwakilan asuransi, hingga tim teknis. Anda akan menggunakan berbagai perangkat lunak seperti Microsoft Office Suite, sistem manajemen klaim internal, dan platform komunikasi seperti Zoom atau Microsoft Teams untuk memastikan semua informasi dikomunikasikan dengan tepat dan tepat waktu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dokumen klaim dan memastikan semua informasi lengkap dan akurat.
Mengkoordinasikan jadwal pertemuan antara berbagai pihak terkait klaim.
Membantu dalam proses investigasi klaim dengan mengumpulkan dan menganalisis informasi dari berbagai sumber.
Menyusun laporan klaim yang komprehensif dan mudah dipahami.
Memastikan semua komunikasi internal dan eksternal terkait klaim tercatat dan terorganisir dengan baik.
Menangani pertanyaan dan permintaan informasi dari berbagai pihak terkait klaim.
Membantu dalam proses penagihan dan pembayaran klaim.
Menjaga hubungan baik dengan berbagai pihak terkait klaim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai sekretaris administratif atau dalam bidang klaim asuransi.
Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal TOEFL 550 atau IELTS 6.0).
Kemampuan menggunakan Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) dengan mahir.
Pengalaman dengan sistem manajemen klaim seperti ClaimWorks atau ClaimPoint adalah nilai tambah.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Bersedia melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan.